中小事業者100社を対象に独自調査|生成AIの回答に名前が挙がったのは6社、根拠として参照された公式ホームページは0.7%
本記事はプレニカ編集部が外部の発表情報をもとに解説を加えた編集部記事です
プレニカ編集部
生成AIの回答で中小事業者がどう扱われるかを調べた調査を紹介
プレニカ編集部による要約
スリーシックス株式会社(東京都台東区)は2026年10月31日、東京都内5区の中小事業者100社を対象に、生成AIでの推薦状況と公式ホームページの対応状況を独自に調査したと発表した。対象は歯科医院、社会保険労務士事務所、行政書士事務所、不動産会社の4業種。地域名と業種を指定して生成AIに計300回質問したところ、対象の事業者名が回答に含まれたのは10回で、1回でも名前が挙がったのは100社中6社だった。生成AIが示した参照元1,056件のうち、対象100社の公式ホームページは7件(0.7%)だった。公式ホームページの採点では、SEO基盤の平均が71.5点、LLMOが31.3点で、100社すべてでSEO基盤が上回った。4つの状態の分類では89社が「検索では評価されているが、AIに選ばれにくい状態」とされた。調査は生成AI1種類・1日での実施などの限界も公表している。
※ この要約はプレニカ編集部が発表情報をもとに独自に作成したものです。
発表の原文(冒頭より引用)
2026年10月31日、スリーシックス株式会社(東京都台東区)は、東京都内5区の中小事業者100社を対象とした、生成AIでの推薦状況と公式ホームページの対応状況に関する調査を独自に実施しました。地域名と業種を指定して生成AIに計300回質問したところ、対象の事業者名が回答に含まれたのは10回で、1回でも名前が挙がった事業者は100社中6社でした。 ■ 概要 スリーシックス株式会社(以下当社、本社:東京都台東区)は、東京都内5区の中小事業者100社(歯科医院、社会保険労務士事務所、行政書士事務所、不動産会社の4業種)を対象とした、生成AIでの推薦状況と公式ホームページの対応状況に関する調査を独自に実施いたしました。 調査は、当社が独自に設計した3つの評価軸に沿って行いました。主な結果は次のとおりです。 ・生成AIの回答に、対象の事業者名が含まれた回数:300回中10回(3.3%) ・1回でも名前が挙がった事業者:100社中6社 ・生成AIが参照した延べ1,056件のうち、対象100社の公式ホームページ:7件(0.7%) ・SEO基盤の点数がLLMOの点数を上回った事業者:100社中100社 ■ 背景 当社は2026年10月19日に、生成AIを活用したHP・LP制作とSEO/LLMO対策のサービス「LUMIRAI(ルミライ)」の提供を開始いたしました。当社は、検索エンジンでの評価を測る従来のSEOの指標だけでは、生成AIの回答に選ばれるかどうかを測ることはできないと考えております。そこで、地域で事業を営む中小事業者を対象に、生成AIの回答での扱われ方と公式ホームページの対応状況を、同じ基準で測る調査を実施いたしました。 ■ 調査の設計(当社独自の3つの評価軸)
引用元: https://www.value-press.com/pressrelease/383583 (冒頭のみの引用です。全文は下記リンクからご覧ください)
プレニカ編集部の見解 ※ 事実の報道ではなく編集部の意見・分析です
今回の調査は、地域の中小事業者が生成AIの回答でどの程度扱われているかを、検索向け対策とAI向け対策に分けて可視化した点に実務的な意義がある。利用者に近い「地域名+業種」の聞き方で尋ね、評価項目と採点方法を公表し、無料診断と同じ仕組みだと説明しているため、結果を自社の点検に転用しやすい。参照元の内訳を示したことも、公式サイト以外の情報源が回答に影響しうるという論点を具体的にしている。一方で、結果の一般化には慎重さが要る。生成AIは1種類のみ、質問は1日に行われ、実質60種類の質問を5回ずつ繰り返した設計で、回答は日時や聞き方、AIの種類で変わりうると自ら認めている。名前が挙がったのは6社と少なく、LLMOの「社外での認知」には名前が挙がったかどうかが組み込まれているため、スコアの解釈にも注意がいる。対象は5区・4業種・100社に限られ、サービス提供開始直後の調査で無料診断への案内も含む。複数AIや複数時点での追試による再現性の確認が待たれる。
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