宿泊施設清掃の指示・進捗・写真報告を一元化する清掃管理OS「WorClean」、サービスサイトを公開

## Hoan Cleanグループが管理する97施設で本稼働中。現場起点で開発した宿泊施設向け清掃管理OS SMホールディングス株式会社（所在地：北海道札幌市）は、宿泊施設向け清掃管理OS「WorClean（ワークリーン）」のサービスサイトを公開しました。 WorCleanは、宿泊施設清掃におけるスケジュール管理、担当者への作業指示、進捗確認、写真付き報告、品質管理までを一元化するクラウドサービスです。現在はHoan Cleanグループが管理する97施設で運用しており、日々の現場運営を通じて改善を重ねています。 サービスサイト https://worclean.jp/ ## 開発の背景 宿泊施設の清掃現場では、担当者への連絡、清掃指示、写真報告、進捗確認などがLINEや電話、紙、スプレッドシートなど複数のツールに分散しているケースが多く、管理者・清掃スタッフ双方の負担が課題となっています。 また、宿泊施設数や清掃スタッフが増えるにつれ、情報共有や品質管理の難易度も高まり、人的ミスや確認漏れが発生しやすくなります。 WorCleanは、こうした現場課題を解決するため、自社の宿泊施設清掃業務を通じて得られたノウハウをもとに開発しました。

WorCleanの主な機能

WorCleanでは、宿泊施設清掃に必要な情報を一元管理できます。 主な機能は以下のとおりです。 清掃スケジュール管理 清掃スタッフへの担当割り当て 作業指示の共有 リアルタイム進捗確認 写真付き清掃報告 清掃品質管理 権限ごとのロール管理 LINE連携による通知 さらに、AIを活用した写真管理機能も搭載しています。 現場では、スマートフォンのカメラでまとめて撮影した写真を一括アップロードすると、AIが見本画像との一致を判定し、自動的に各報告項目へ振り分けます。これにより、清掃報告作業をより効率化できます。 また、清掃予定とは別に宿泊スケジュールも表示できるため、リネン回収・搬入や消耗品補充など、清掃以外の現場業務にも活用できます。

現場で改善を続けるプロダクト

WorCleanは、現在Hoan Cleanグループが管理する97施設で日々運用されています。 実際の運用現場から寄せられる意見をもとに、操作性や機能改善を継続しており、現場起点で進化するプロダクトとして開発を続けています。 現場で実際に利用されているからこそ、管理者・清掃スタッフ双方にとって使いやすい設計を重視しています。 ## 今後の展望 今後は宿泊施設だけでなく、ホテル、民泊運営会社、清掃事業者など幅広い事業者への提供を進める予定です。 また、宿泊業界向けシステムとの連携や、AIを活用した業務効率化機能の拡充などを進め、宿泊施設清掃のデジタル化をさらに支援してまいります。 SMホールディングス株式会社では、「清掃業界を、データで動かす。」をコンセプトに、現場で本当に使われるサービスの提供を目指しています。

WorCleanについて

WorCleanは、宿泊施設向けの清掃管理OSです。 清掃スケジュール、担当者割り当て、作業指示、進捗確認、写真付き報告、品質管理までをクラウド上で一元管理し、現場の業務効率化と品質向上を支援します。 サービスサイト https://worclean.jp/ お問い合わせ https://worclean.jp/contact/