ZETA、株式会社シードが公開した「マーケティング・集客 生成AIカオスマップ 2026」の「EC」カテゴリ内「検索・商品発見」領域に掲載
本記事はプレニカ編集部が外部の発表情報をもとに解説を加えた編集部記事です
プレニカ編集部
ZETAの生成AI検索ソリューションが、マーケティング関連ツールを分類したカオスマップのEC領域に掲載された。
プレニカ編集部による要約
ZETA株式会社は、株式会社シードが公開した「マーケティング・集客 生成AIカオスマップ 2026」において、「EC」カテゴリ内の「検索・商品発見」領域に掲載されたと発表した。このカオスマップは、集客・マーケティング活動で活用される生成AI関連のサービス・ツールを全14カテゴリ、合計283サービスに分類し、視覚的に整理したものだ。ZETAは、AIを活用したサイト内検索や商品探索を支援するソリューションとして評価され、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」をはじめとする「ZETA CXシリーズ」を通じて、ECサイトにおける商品発見や検索体験の向上をサポートしている。同シリーズは、生成AIやAIエージェントを起点とした商品発見やECサイトへの流入促進から、検索データの活用、UGC活用、リテールメディア広告、購買導線の最適化までを横断的に捉え、EC事業者の売上拡大と収益性向上に貢献することを目指している。
※ この要約はプレニカ編集部が発表情報をもとに独自に作成したものです。
発表の原文（冒頭より引用）
AIを活用した高精度な検索・CX向上を支援 CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社シードが公開した「マーケティング・集客 生成AIカオスマップ 2026」において「EC」カテゴリ内の「検索・商品発見」領域に掲載されたことをお知らせいたします。 ■掲載の背景と概要 「マーケティング・集客 生成AIカオスマップ 2026」は、集客・マーケティング活動で活用される生成AI関連のサービス・ツールを全14カテゴリ(合計283サービス)に分類し、視覚的に整理したカオスマップです。 このたびZETAは、AIを活用したサイト内検索や商品探索を支援するソリューションとして、「EC」カテゴリ内の「検索・商品発見」領域に掲載されました。EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」をはじめとする「ZETA CXシリーズ」を通じて、ECサイトにおける商品発見や検索体験の向上をサポートし、ユーザーの利便性向上とより良い購買体験の実現に取り組んでいます。 =============== ▼株式会社シード「マーケティング・集客 生成AIカオスマップ 2026」 ＜掲載ページ＞ https://www.seedinc.jp/column/white-paper/aio/chaosmap_ai-marketing-tool_2026/ =============== ■CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」について 国内の大手ECサイトを中心に豊富な導入実績を有する「ZETA CXシリーズ」は、ECサイトのCX(顧客体験)向上を総合的に支援するデジタルマーケティングソリューションです。
引用元: https://www.value-press.com/pressrelease/378913 （冒頭のみの引用です。全文は下記リンクからご覧ください）
プレニカ編集部の見解 ※ 事実の報道ではなく編集部の意見・分析です
生成AIの活用領域がデータ分析や広告運用、EC接客などへ広がる中、自社に適したツールを選定するための全体像の把握は、企業にとって重要な作業になりつつある。こうしたカオスマップへの掲載は、ZETAのソリューションが市場の選択肢の一つとして認知される契機になり得る。特に、ECサイトにおける検索体験の質は購買率に直結しやすい領域であり、AIによる精度向上が具体的な成果につながる可能性は大きい。一方で、カオスマップへの掲載はあくまで分類上の位置づけを示すものであり、サービスの優劣や導入効果を保証するものではない。また、生成AI関連の技術進歩は速く、競合サービスの登場やアルゴリズムの変化によって、現在の強みが将来的に維持されるとは限らない。導入を検討する企業は、掲載実績を一つの参考情報としつつ、自社の課題に照らした実証実験や比較検討が求められるだろう。
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