口コミロボ™、プラン体系を刷新　多店舗・FCオーナー向けの支援体制を強化

現場の負担を増やさずに続けるために

店舗では、日々の営業と並行して、口コミへの返信やGoogleビジネスプロフィールの更新まで手が回りにくいという声があります。店舗数が増えるほど、どの店舗で案内が定着しているかを把握する手間も増えます。口コミロボ™は、会計時などに店頭のQRコードやNFCを案内し、お客様がスワイプ操作で質問に答えると、その回答をもとにAIが口コミの下書きを作成し、お客様自身が内容を確認してGoogleに投稿する仕組みです。 集まった声はAIが分析し、店舗の強みや改善点として整理します。口コミへの返信文もAIが店舗のトーンに沿った案を作成できます。新しいプラン体系では、こうした日々の運用を店舗任せにせず、本部と店舗の双方が続けられるよう支援を強化します。新プランは2026年9月14日提供開始です。

専任担当と横断レポートで運用を支える

サポートは3点を強化します。専任担当による伴走支援では、導入時の設定から運用の定着まで担当者が継続して相談を受け、店舗ごとの状況に応じて案内方法や改善の進め方を整理し、運用の定着を後押しします。本部向けの横断レポートでは、複数店舗の口コミ獲得状況とGoogleマップ検索順位をまとめて確認できます。運用中の問い合わせは優先サポート窓口で受け付けます。 料金は店舗数や運用範囲によって異なるため、個別に案内します。すでに利用している店舗の料金は据え置きます。提供範囲はプランや店舗の状況により異なり、口コミ件数や評価、検索順位の改善を保証するものではありません。

SweetLeap株式会社について

SweetLeap株式会社は大阪府豊中市を拠点に、Web広告・集客支援、Webシステム開発・DX支援、口コミ・MEO対策を提供しています。地域の事業者に向けた支援と、自社プロダクト・メディアの運営に取り組んでいます。 会社名：SweetLeap株式会社 代表取締役：石谷太志 所在地：大阪府豊中市豊南町東3-2-8 アドキタ｜Web広告・集客支援 https://socialmediamarketing.jp/ デジキタ｜Webシステム開発・DX支援 https://dejikita.com/ アツメカタ｜マーケティング・集客メディア https://socialmediamarketing.jp/atsumekata/ 口コミロボ™の詳細は、本リリースの関連URLからご確認いただけます。取材・サービスに関するお問い合わせは、記事末尾の問い合わせ先をご利用ください。